Mercedes-Benz Romania premiaza Compania ATP Exodus

01 Februarie 2011

Mercedes-Benz Romania premiaza Compania ATP Exodus

• Cultivarea si recunoasterea performantei serviciilor After-Sales: o prioritate pentru Mercedes-Benz Romania
• "Premiul de Excelenta in Servicii After-Sales" si "Diploma de Excelenta in Servicii After-Sales" - acordat de Mercedes-Benz Romania Centrului Autorizat de Service ATP Exodus
• Orientare catre client:125 de ani de inovatie, calitate si standarde remarcabile

 

La finalul anului 2010, Mercedes-Benz Romania a recunoscut si premiat excelenta in ceea ce priveste calitatea remarcabila a serviciilor After-Sales pentru primele cinci centre din Romania. Printre acestea si ATP Exodus Mercedes-Benz din Baia Mare a fost distinsa cu "Premiul de Excelenta in Servicii After-Sales" si "Diploma de Excelenta in Servicii After-Sales" pentru anul 2010 in baza rezultatelor obtinute.


Festivitatea de premiere a avut loc in cadrul unui eveniment dedicat exclusiv retelei Mercedes-Benz Romania, premiile fiind inmanate de catre Michael Grewe - CEO si Presedinte Mercedes-Benz Romania si Philipp Hagenburger - After-Sales Manager Mercedes-Benz Romania, domnului Mircea Cirt- Director General ATP Exodus.
Serviciile After-Sales au la baza cultivarea continua a performantei si calitatii produselor originale Mercedes-Benz, pregatirea ireprosabila a personalului, orientarea catre client, dar si 125 de ani de inovatii din momentul in care visul lui Karl Benz, acela de a crea primul automobil din lume a devenit realitate.


Motto-ul "The best or nothing" a ghidat de peste 100 de ani munca, aspiratiile si rezultatele celor care stau in spatele marcii Mercedes-Benz. In acest sens, activitatile de After-Sales nu fac exceptie: performantele si calitatea serviciilor desfasurate de Centrele Autorizate au reflectat acest standard neschimbat si in 2010, prin intermediul partenerilor nostri de incredere", a declarat Philipp Hagenburger, After-Sales Manager Mercedes-Benz Romania.

 

Achizitia autovehiculelor Mercedes-Benz reprezinta doar inceputul relatiei dintre marca germana si client. Astfel, in 2010 responsabilitatea fata de posesorii Mercedes-Benz si comunitate, excelenta serviciilor si ofertele competitive au trasat linia activitatii de After-Sales. Campanii precum testul gratuit de lumini pentru toate autovehiculele Mercedes-Benz, ofertele de pachete cu piese originale Mercedes-Benz sau sezonul WOW propus prin intermediul noilor anvelope si roti complete au reprezentat programe special create pentru clientii romani de Mercedes-Benz din zona de Nord Vest a tarii.

Tipareste paginaTrimite unui prieten