Misiune si valori

Misiunea noastra este de a oferi servicii de cea mai buna calitate si sa avem la final un client incantat.

Obiectivul nostru principal este cresterea satisfactiei colaboratorilor prin servicii de calitate.


Indeplinim acest lucru printr-un proces continuu de invatare si ne mentinem pe o pozitie fruntasa datorita abilitatii de a descoperi mereu noi oportunitati, in ciuda schimbarilor precipitate din piata auto.

Activitatea noastra se desfasoara dupa un plan de lucru optimizat si transparent, iar prin Sistemul de Management al Calitatii erorile sunt tinute sub control si reduse in mod continuu.


Eventualele reclamatii sunt tratate cu prioritate; in cazul in care produsul achizitionat nu corespunde dimensional, dintr-o eroare de identificare a ATP Exodus Group sau o eroare de livrare, s-a defectat in perioada de garantie, firma noastra primeste fara nicio retinere reclamatia dumneavoastra, urmand expertizarea piesei si comunicarea rezultatului.

 

Baza reusitei este o echipa cu un angajament real; calitatea interactiunii se bazeaza pe comunicare, ea fiind dezvoltata prin activitati menite sa intareasca spiritul de echipa si prin motivare pe plan material, social si profesional.


Suntem convinsi ca vom reusi sa gasim impreuna solutia cea mai eficienta la problemele dumneavoastra.

Va asteptam la oricare dintre locatiile noastre garantandu-va suportul nostru neconditionat.